Menteri Sekretaris Negara (Mensesneg) Prasetyo Hadi mengapresiasi peluncuran layanan Lapor Mas Wapres, yang merupakan inisiatif dari Wakil Presiden Gibran Rakabuming Raka. Prasetyo menilai layanan ini sebagai langkah positif untuk membuka sekat komunikasi antara pemerintah dan masyarakat, sehingga aspirasi rakyat dapat didengar langsung oleh pemerintah.
Meskipun tidak ada arahan khusus dari Presiden Prabowo Subianto terkait program ini, Prasetyo menyatakan bahwa Presiden tetap mendukung penuh upaya tersebut.
“Ini adalah aksi positif dan komitmen bersama dalam pemerintahan Prabowo-Gibran,” ujar Prasetyo.
Prasetyo menambahkan bahwa pemerintah ingin mendengarkan aspirasi masyarakat secara langsung, sesuai dengan arahan Presiden Prabowo yang ingin meninggalkan praktik-praktik feodal dan birokratis dalam pemerintahan.
“Bagi kami, semangat ini sangat baik. Pemerintahan ini ingin membuka komunikasi langsung antara pemerintah dan masyarakat, serta respons cepat terhadap masalah yang dihadapi rakyat,” kata Prasetyo.
Sebelumnya, Wakil Presiden Gibran Rakabuming Raka meluncurkan program Lapor Mas Wapres, yang memungkinkan warga untuk menyampaikan pengaduan langsung ke Istana Wapres, Jalan Kebon Sirih Nomor 14, Jakarta Pusat, mulai Senin (11/11/2024). Layanan ini tersedia setiap hari Senin hingga Jumat, mulai pukul 08.00 hingga 14.00 WIB.
Selain itu, masyarakat juga dapat mengajukan pengaduan melalui WhatsApp di nomor 08111-704-2207.
